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北京各级各类皇冠welcome政府热线很众

  按照北京市委市政府总体安排,近期北京市局部党政机关将陆续迁入通州“副核心”,机关单位搬得远了,企业市民找政府做事会不会受到影响?会不会因此变得不方便了?

  “市委市政府在机构搬迁中早有思考,所有直接为企业市民供应效劳的各级各类政务大厅、做事窗口都不迁入‘副核心’。”新组修的北京市政务效劳解决局今天召开首场发布会。相干负责人表示,现有效劳窗口不仅不搬迁,还正在增长效劳内容,晋升效劳品质,拓展效劳渠道,完成网上办、掌上办,为企业市民供应更扼要、更舒心的效劳。

  从来岁元旦后,位于六里桥的市政务效劳核心将全面执行“前台综合受理、后援分类审批、窗口统一出件”的“一窗”综合受理形式,完成从“按部门设窗”到“一窗受理”的改变,企业市民可通过任一窗口直接“找政府”。

  目前,北京市政务效劳解决局正在鼎力促进“一门、一窗、一网、一号、一端”一体化配备,今后的政务效劳将更便捷、更高效、更智能。

  1、区级事项七成“一门”可办

  为理办理企业大多做事跑众个部门的标题,将分散在各部门的事项集中到政务效劳大厅,让这里成为“一站式”管理平台。市、区、乡镇(街道)、村(社区)四级全局修立了本级政务效劳核心或效劳站点,皇冠welcome,完成了政务效劳体系配备全掩盖,为做事企业大多供应就近管理效劳。目前,市级事项已底子集中进驻市政务效劳核心。从各区状况看,集中进驻各区政务效劳核心和专业大厅事项数已达到区级事项总数的70%。今后,将有更众的事项集中到这“一门”中。

  2、可通过任一窗口直接“找政府”

  为理办理企业市民进“一门”后还得“找部门”的标题,市、区两级政务效劳大厅都在主动实行“综合窗口”效劳形式。

  市政务效劳核心将于来岁元旦后全面执行“前台综合受理、后援分类审批、窗口统一出件”的“一窗”综合受理。综合窗口将让做事越发便捷,按照“受办分离”的形式,完成从“按部门设窗”到“一窗受理”的改变,企业市民可通过任一窗口直接“找政府”,并为发展一表受理、并联管理任务奠定根底。综合窗口将使效劳越发公道规范,明确事项受理标准,清除兜底条目,压缩自由裁量权,大多做事越发透后,并通过对窗口人员的统一解决晋升窗口规范效劳程度。

  综合窗口将使审批越发高效,各审批部门加大对进驻事项的授权力度,晋升“一站式管理”比例,集中供应事项咨询、收件、受理、审批、办结效劳,深入后援审批气力,汇聚接洽新闻,促进新闻共享和材料复用,提高审批服从。

  3、打造北京网上政务效劳总门户

  为促进“互联网+政务效劳”,让企业市民做事像“网购”一样方便,市委市政府下信心优化营商情形、请求推进“一网通办”年底前完成“双90%”,即市、区两级网上可办率都要达到90%以上。陈吉宁市长亲自抓,众次专题研究安排,各区政府、各部门“一把手”也都高度重视,希望顺利,市、区两级网上可办率都超越了90%。

  最近上线的新版网上政务效劳大厅,在“方便用户、晋升体验”方面进行了大幅改良。一是推出更方便的做事指南。为办理申请材料不清澈、做事流程不过细等标题,全面布局发展做事指南建订完满,新增参加做事次数因素项,凭据用户浏览习气排解做事指南构造,采用表格方法显现所需申请材料,进一步细化申请材料的份数、介质、本原等相干请求,进一步清楚了各关键的管理步骤、管理时限、审核标准等内容,增长了管理了局和投递模式阐明,共集中发布做事指南28万余项。二是推出更方便的主题效劳。按照“办成一件事”,推出私家主题效劳48项,包括生育收养、住房包管、就业创业、户籍管理等;企业主题效劳52项,皇冠welcome,包括资质认证、设立变更、年检年审、税收财政等。三是推出更方便的做事了局邮寄效劳。对接中国邮政系统,申请人可在网上自助挑选,拓展了便捷化效劳渠道,淘汰了大多做事跑腿次数。四是推出更方便的网上及时咨询效劳。很众事项在任务工夫由人工客服在线解答企业大多做事咨询,非任务工夫通过智能问答系统凭据政务效劳常识库内容呼应用户诉求。五是推出更方便的单点登录功用。为办理网上做事重复注册、众次登录标题,推进24个部门63个系统与市政务效劳网实现了单点登录对接,完成了“一次登录、全网通办”。

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